Voorwaarden persoonlijke gedichten

Gratis en extra gedichten

• Met een bevestigd e-mailadres maak je één gratis persoonlijk gedicht per dag (Nederlandse tijd).
• Wil je meer, dan koop je eenmalig 5 extra geslaagde gedichten voor €2,49, inclusief btw. Er is geen abonnement en er wordt niets automatisch verlengd.
• Je gratis gedicht van de dag wordt altijd eerst gebruikt. Extra gedichten horen bij je account.

Als het maken mislukt

Komt er geen volledig gedicht terug, dan zetten we je beurt automatisch terug. Is de uitkomst onzeker (bijvoorbeeld als de verbinding wegvalt), dan blijft die beurt vast staan tot de status bekend is. We maken dan niet automatisch opnieuw een gedicht, zodat je nooit dubbel betaalt. Lukt het niet, mail ons dan.

Terugbetalen en betwisten

Betalingen, terugbetalingen en betwistingen lopen via Stripe, die ook je bon stuurt en vragen over de transactie afhandelt. Wij passen alleen je tegoed aan:

• Bij een volledige terugbetaling of een verloren betwisting vervallen de nog ongebruikte gedichten uit die aankoop (maximaal 5).
• Tijdens een open betwisting of na een gedeeltelijke terugbetaling staan het gebruik van extra gedichten en nieuwe aankopen even stil tot de controle klaar is. Je gratis gedicht per dag blijft beschikbaar.

Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.

Contact en privacy

Vragen? Mail info@vierenprint.nl. Wat we bewaren lees je op de privacypagina.